Integritet

Senast uppdaterad: 2026-08-01

1. Personuppgiftsansvarig

Travia ansvarar för behandling av personuppgifter.

Kontakt: info@travia.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter:

  • E-postadress
  • Namn (valfritt)
  • Lösenord (krypterat) — om du registrerar dig med e-post
  • Inloggningsmetod (t.ex. Google)

Prenumeration och betalning:

  • Prenumerationsstatus (t.ex. Bas, Gratis Premium, Premium)
  • Stripe-kund-ID (koppling till betalleverantör)
  • Uppgifter om Gratis Premium-period (anknuten till e-post)

Kortuppgifter och fullständiga faktureringsuppgifter hanteras av Stripe. Vi sparar inte hela kortnummer på våra servrar.

Användningsdata:

  • Valda parametrar i simulatorn
  • Användning av verktyg (t.ex. simulator, kupongförslag)
  • Användarbeteende i tjänsten

Teknisk data:

  • IP-adress
  • Enhets- och webbläsarinformation
  • Cookies (se cookiepolicy)

3. Varför vi behandlar data

ÄndamålRättslig grund
Skapa och administrera kontoAvtal
Leverera tjänsten (simulator, analyser m.m.)Avtal
Prenumeration, betalning och fakturering via StripeAvtal
Gratis Premium och missbruksskydd (t.ex. återskapade konton)Berättigat intresse
Support & kommunikationBerättigat intresse
Förbättra tjänstenBerättigat intresse
Säkerhet & bedrägeriskyddBerättigat intresse

4. Delning av data

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi delar endast med leverantörer som behövs för att driva tjänsten:

  • Inleed – hosting och drift
  • Stripe – betalning, prenumeration och fakturor (Stripe Privacy Policy)
  • Google – inloggning (Google-konto) och Analytics (om du accepterat analyscookies)

Uppgifter kan överföras utanför EU/EES när leverantören (t.ex. Stripe eller Google) behandlar data där. Då används lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande regler.

5. Lagring och säkerhet

  • Data lagras säkert
  • Lösenord hashas (ej läsbara)
  • Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt
  • Uppgifter knutna till Gratis Premium (e-post + tidigaste kontoskapande) kan behållas även efter radering, för att förhindra att samma e-post får en ny gratisperiod
  • Betalnings- och fakturahistorik hos Stripe sparas enligt Stripes villkor och bokföringskrav

När du tar bort ditt konto raderas kontot från Travia. Relaterad data tas bort eller anonymiseras inom 30 dagar, med undantag för det som måste sparas enligt lag eller för missbruksskydd enligt ovan.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Få fel rättade
  • Få dina uppgifter raderade (med de undantag som beskrivs ovan)
  • Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
  • Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse

Kontakta oss: info@travia.se

Prenumeration och fakturor kan du också hantera via Min sida → Hantera prenumeration (Stripe Customer Portal).

7. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för funktionalitet (t.ex. inloggning). Analyscookies kräver ditt samtycke.

Läs mer i vår cookiepolicy. Ändra val via Cookieinställningar i sidfoten.

8. Tillsynsmyndighet

Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn.

Väsentliga ändringar meddelas, t.ex. på webbplatsen eller via e-post.

Travia Premium kostar för närvarande 69 kr/mån eller 689 kr/år. Aktuella priser visas alltid i tjänsten vid köp.